0
0

ГАРНІТУРИ та НАВУШНИКИ

-28%
ХІТ ПРОДАЖІВ
Акція
0
Забудьте про галас Працюєте поза офісом? Це не проблема. Чотириканальний адаптивний мікрофон Plantronics VOYAGER 5200 (206110-101) в поєднанні з технологією WindSmart® забезпечує усунення стороннього фонового шуму, де б ви не знаходилися. У різних..
9 711.00 грн.6 995.00 грн.
До кошика
-40%
ХІТ ПРОДАЖІВ
Акція
0
Plantronics Blackwire 3220 USB-A – це гарнітура, призначена для використання в офісах та колл-центрах. Він має з'єднання USB-A, що дозволяє легко підключати його до комп'ютера або до іншого пристрою з підтримкою USB. Гарнітура сконструйована таким чи..
2 806.00 грн.1 690.00 грн.
До кошика
Закінчується
0
Професійна гарнітура з простим керуванням викликами і відмінним звучанням Гарнітура з двома навушниками для офісів та контакт-центрів з невеликим навантаженням Jabra EVOLVE 20 MS Stereo (4999-823-109) забезпечує відмінне звучання мовлення і музики..
1 720.00 грн.
До кошика
-41%
Акція
0
Комфорт протягом всього дня та можливість підключення через різні інтерфейси Коли вам доводиться носити гарнітуру протягом всього дня, пристрої серії Blackwire 5200 здатні запропонувати вам максимальний рівень комфорту. Завдяки ергономічному дизайну..
6 316.00 грн.3 720.00 грн.
До кошика
ХІТ ПРОДАЖІВ
0
Гарнітура Plantronics Blackwire 3320 USB-A – це неперевершена якість звуку професійного рівня. Завдяки роз'єму USB-A його можна легко підключити до будь-якого комп'ютера або пристрою з підтримкою USB, що забезпечує плавну інтеграцію у ваш робочий про..
2 395.00 грн.
До кошика
-28%
ХІТ ПРОДАЖІВ
Акція
0
Чудова якість звуку Гарнітури Blackwire 3200 з можливістю широкосмугової передачі аудіосигналу і підтримкою стереозвучання Hi-Fi (моделі C3220 / C3225), обладнані мікрофоном з шумозаглушенням, забезпечують винятковий, по-справжньому чудовий звук і і..
3 451.00 грн.2 499.00 грн.
До кошика
-26%
Акція
0
Чудова якість звуку Гарнітури Blackwire 3200 з можливістю широкосмугової передачі аудіосигналу і підтримкою стереозвучання Hi-Fi (моделі C3220 / C3225), обладнані мікрофоном з шумозаглушенням, забезпечують винятковий, по-справжньому чудовий звук і..
2 018.00 грн.1 488.00 грн.
До кошика
2
Нова провідна двостороння гарнітура Sennheiser PC 5 CHAT (508328) - це можливість грати, спілкуватися і вчитися в Інтернеті з фірмовим звуком Sennheiser. Дуже недорого і з комфортом. C нової PC 5 CHAT Інтернет для вас звучить з фірмовим якістю S..
1 049.00 грн.
До кошика
0
гарнітура Sennheiser HD 820 (507435) У цих закритих динамічних навушниках музику до цього аудіофільских якістю слухати можна практично де завгодно: на роботі, вдома або навіть на ходу. У HD 820 для зниження резонансів кришки перетворювачів виконані з..
83 959.00 грн.
До кошика
2
Гарнітура PC 8 USB ідеально підходить для спілкування в інтернеті. Система plug and play дозволяє відразу після підключення почати роботу. Особливості Гарнітура Sennheiser PC 8 CHATЧудовий звук і надійність за доступною ціною. - Мікрофон з елемен..
1 849.00 грн.
До кошика
ХІТ ПРОДАЖІВ
1
Легка і зручна гарнітура Sennheiser PC 3 CHAT (504195) - ідеальне рішення для інтернет телефонії. Регульоване наголов'я дозволяє підібрати потрібну довжину для зручності носіння. Мікрофон з елементом шумокомпенсаціі на регульованому утримувачі га..
1 049.00 грн.
До кошика
-45%
Акція
0
Комфорт протягом всього дня та можливість підключення через різні інтерфейси Коли вам доводиться носити гарнітуру протягом всього дня, пристрої серії Blackwire 5200 здатні запропонувати вам максимальний рівень комфорту. Завдяки ергономічному дизайну..
5 205.00 грн.2 845.00 грн.
До кошика
0
Гарнітура PC 7 USB ідеально підходить для спілкування в інтернеті. Система plug and play дозволяє відразу після підключення почати роботу. Особливості Гарнітура Sennheiser PC 7 CHATЧудовий звук і надійність за доступною ціною. - Мікрофон з елемен..
1 579.00 грн.
До кошика
Закінчується
0
Гарнітура Plantronics Blackwire 3320 USB-C – це неперевершена якість звуку професійного рівня. Завдяки роз'єму USB-C його можна легко підключити до будь-якого комп'ютера або пристрою з підтримкою USB-C, що забезпечує плавну інтеграцію у ваш..
2 949.00 грн.
До кошика
Закінчується
0
Создана для профессионального звучания, где бы вы ни находились. Сертифицирована для использования с UC Удобная конструкция Профессиональный звук 13 часов автономной работы от аккумулятораИдеальна для путешествующих специалистовТем, кто проводит ..
7 998.00 грн.
До кошика
0
Sennheiser SDW 5036 - професійна одностороння бездротова DECT-гарнітура для софтфонів, комп'ютерів, настільних телефонів та мобільних пристроїв. Суперширокосмуговий аудіоканал, інноваційна технологія розпізнавання голосу та особлива двомікрофонна сис..
15 949.00 грн.
До кошика
Закінчується
0
Різні варіанти носіння В офісах з відкритим плануванням може знадобитися стереофонічна гарнітура для прослуховування мультимедійних файлів або монофонічна гарнітура, щоб чути звуки довкола себе. Серія Voyager 4200 UC забезпечує чудову якість звуку і..
8 556.00 грн.
До кошика
0
гарнітура Sennheiser HD 650 (508825) здатні захопити всіх цінителів високоякісної звукової техніки. Ці навушники настільки реально передають всі нюанси звуку, що, здається, Ви слухаєте музику в концертному залі. Sennheiser HD 650 здатні захопити вс..
20 999.00 грн.
До кошика
0
гарнітура Sennheiser HD 600 (508824) Відкриті динамічні навушники екстра-класу, призначені як для професіоналів, так і для любителів музики. Удосконалена конструкція практично повністю усуває стоячі хвилі в матеріалі мембрани. HD 600 можна підключати..
16 799.00 грн.
До кошика
Закінчується
0
Два наушника Рассчитана на небольшие и средние контакт-центры и офисы Долговечная, легкая, высококачественный звук Микрофон с технологией шумоподавдения для шумных помещений Подключение QD-разъем..
3 319.00 грн.
До кошика
0
У навушниках Sennheiser MX W1 використовується найновіша розробка у світі портативного аудіо – технологія Kleer. Що цікаво, вона вперше була застосована до влаштування подібного рівня. Різницю в звучанні між цими навушниками та якісними провідними, н..
11 659.00 грн.
До кошика
0
Plantronics DA90 - USB-аудіопроцесор для підключення гарнітур з підтримкою технології QD до ПК Інтелектуальний дизайн При розгортанні програмних телефонів в центрі обслуговування клієнтів USB-аудіопроцесори Plantronics серії DA дозволяють розширити..
4 599.00 грн.
До кошика
0
Різні варіанти носіння В офісах з відкритим плануванням може знадобитися стереофонічна гарнітура для прослуховування мультимедійних файлів або монофонічна гарнітура, щоб чути звуки довкола себе. Серія Voyager 4200 UC забезпечує чудову якість звуку і..
6 324.00 грн.
До кошика
0
CX Plus True Wireless - досконалий звук. Без компромісів. Це дійсно дуже класні й функціональні бездротові навушники, тому слухати у них музику - справжнє задоволення. І це не просто слова. Система активного шумопригнічення надійно блокує шум оточенн..
4 929.00 грн.
До кошика
ГАРНІТУРИ та НАВУШНИКИ

Все що потрібно знати при купівлі гарнітури для колл-центру, контакт-центру та офісу

Гарнітура для колл-центру - це головний інструмент оператора, який забезпечують якісний зв'язок і дозволяє надати клієнтові всю запитувану інформацію в короткий проміжок часу.

Перед тим, як купити гарнітуру для колл-центру слід розібратися з її технічними характеристиками. Цей пристрій має якісно ізолювати сторонні шуми (особливо тому, що офіс - це дуже гучне місце).

 

Як вибрати гарнітуру для колл-центру


Щоб вибрати якісну гарнітуру зверніть увагу на цілий ряд аспектів. До них відносяться:

  • кількість навушників;
  • технічні характеристики;
  • характеристики мікрофона;
  • спосіб кріплення;
  • інтерфейси підключення;
  • додатковий функціонал.

Грунтовно підготувавшись до вибору моделі, ви отримаєте в своє розпорядження пристрій, який на 100% буде відповідати вашим цілям.

 

Кількість навушників

 

За даним фактору гарнітури для колл-центру ділиться на дві основних різновидів:

Перший варіант буде актуальним, коли в процесі роботи оператор змушений спілкуватися з іншими співробітниками.

Стерео-гарнітури відмінно ізолюють слух співробітника центру від сторонніх шумів (наприклад, від голосів інших операторів), що дозволяє чітко чути голос клієнта.

 

Технічні характеристики

 

Гарнітури мають цілу низку параметрів, які забезпечують відповідні досвід експлуатації. При виборі моделі звертайте увагу на такі основні характеристики:

  • діапазон відтворення;
  • чутливість;
  • наявність системи звукоізоляції;
  • вага;
  • розмір і матеріал виготовлення (амброшюр);
  • роз'єми підключення;
  • міцність конструкції і її ергономічність.

Тривала робота в незручній гарнітурі може викликати болі в шиї і голові, а також впливати на ефективність роботи співробітника. Саме тому дуже важливо підібрати модель, яка б дозволяла оператору комфортно виконувати власні обов'язки.

Слід зазначити, що діапазон відтворюваних хвиль в гарнітурах істотно вже ніж в побутових і професійних моделях. Це обумовлено тим, що в процесі роботи на вухо здійснюється велика звукова навантаження. Зменшення діапазону хвиль дозволяє менше втомлювати слух. В середньому цей показник коливається в діапазоні від 50 до 10 000 Гц.

Чутливість забезпечує мінімальну і максимальну гучність звуку. Стандартним показником в цьому випадку є діапазон - 95-105 дБ.

 

Характеристики мікрофона

 

Будь-яка гарнітура включає наявність мікрофона, через який оператор тримає зв'язок з клієнтом. До основних його характеристик відносяться:

  • спрямованість;
  • шумозаглушення;
  • чутливість;
  • діапазон частот.

Залежно від спрямованості мікрофони бувають:

  • ненаправленими;
  • вузьконаправленими.

У першому випадку пристрій однаково сприймає хвилі з усіх боків, а в другому - тільки з однієї. Фактично дана особливість безпосередньо пов'язана з системою шумозаглушення.

Ненаправлення мікрофони відносяться до бюджетних варіантів. Вони підходять для операторів в порівняно невеликих і тихих офісів.

Також враховуйте наявність системи активного шумозаглушення. Дана технологія дозволяє в кілька тисяч разів зменшити рівень шуму, який оточує оператора.

 

Варіант підключення гарнітури

 

Гарнітура буває дротової і бездротової. Другий варіант є більш зручним, його можна використовувати по всьому офісу. Однак таку модель необхідно регулярно заряджати. У будь-якому випадку бездротову модель можна використовувати і як провідну.

Як інтерфейсів підключень використовуються:


Купити гарнітури для колл-центру (контакт-центру) або офісу в інтернет-магазині ConfNet


В інтернет-магазині ConfNet у вас є можливість замовити гарнітуру для колл-центру або офісу від надійного виробника і за привабливою ціною. Тут ви обов'язково зможете відшукати пристрій, який повністю задовольнить ваші потреби.